Biografie

Ik ben Susan de Witt, een klantgerichte en verbindende Customer Service Manager met een warme persoonlijkheid en een sterk vermogen om teams te inspireren. Ik breng mensen samen, creëer een positieve sfeer en voeg een menselijke touch toe aan alles wat ik doe.

Naast mijn werk houd ik van lekker eten — en om in balans te blijven omarm ik ook de sportieve kant van het leven. Hardlopen is mijn uitlaatklep: het houdt mij zowel fysiek als mentaal scherp. In mijn leven draait alles om verbinding, een positieve mindset en het koesteren van waardevolle relaties.

Werkervaring

Mijn loopbaan heeft mij door diverse uitdagende rollen geleid, van klantgerichte tot organisatorische functies. Ik heb ruime ervaring opgedaan in beleidsontwikkeling, teamleiderschap, klantrelaties en projectmanagement. Mijn toewijding aan verantwoordelijkheid en het nastreven van excellentie kenmerkt mijn werkwijze.

Expertises

  • Manager Customer Service
  • Coachen en begeleiden van medewerkers
  • Procesoptimalisatie

Gerelateerde cases

Overige cases
Nog geen gekoppelde cases bij deze professional...

Geschreven artikelen

Naar kenniscentrum
Services Image

Op de Customer Service afdeling is vertrouwen de belangrijkste KPI

Artikel
Artikel
Operational Excellence
Operational Excellence
Customer Service en Order-To-Cash
Customer Service en Order-To-Cash