Sterre van den Enk is Logistics Engineer bij UC Group en staat aan het begin van haar professionele loopbaan. Na haar opleiding Logistics Management aan de HAN, waarin zij zich daarnaast heeft verbreed in verandercommunicatie, richt zij zich op het analyseren, verbeteren en toekomstbestendig maken van logistieke processen.
Wat Sterre kenmerkt, is haar brede blik op procesverbetering. Voor haar draait een goed proces namelijk niet alleen om cijfers, systemen en efficiëntie, maar ook om de mensen die er dagelijks mee werken. Door medewerkers actief te betrekken en hun ervaringen mee te nemen, zoekt zij naar verbeteringen die niet alleen op papier werken, maar ook in de praktijk gedragen worden.
Tijdens haar afstudeerperiode werkte Sterre aan een strategisch plan om een omvangrijke en complexe materiaalstroom binnen een kleinschalige productielocatie beter beheersbaar te maken. Ze bracht de bestaande processen en knelpunten in kaart en onderzocht waar mogelijkheden lagen om de materiaalstroom efficiënter en overzichtelijker in te richten. Daarbij ontwikkelde zij niet alleen inzicht in logistieke processen, maar ook in de impact die veranderingen hebben op de mensen binnen een organisatie.
Daarnaast heeft Sterre ruime ervaring binnen de retail. In deze dynamische omgeving ontwikkelde zij een sterke klantgerichte houding en leerde zij doelgericht te werken, waarbij klantvriendelijkheid en het leveren van kwaliteit centraal staan. Deze ervaring neemt zij mee in haar werk als Logistics Engineer, waarin samenwerking en het begrijpen van de praktijk een belangrijke rol spelen.
Sterre heeft een sterke interesse in procesverbetering en richt zich daarbij op het achterhalen van de oorzaak achter een probleem. Waar een knelpunt vaak direct zichtbaar is, ligt de daadwerkelijke oorzaak volgens haar niet altijd op dezelfde plek. Door processen te analyseren én in gesprek te gaan met de mensen die ermee werken, probeert zij tot de kern van een vraagstuk te komen.
Haar achtergrond in Logistics Management en verandercommunicatie helpt haar om zowel de logistieke als de menselijke kant van verbetertrajecten te bekijken. Zeker wanneer veranderingen weerstand oproepen, vindt Sterre het belangrijk om te begrijpen waar die weerstand vandaan komt en medewerkers bij de oplossing te betrekken.
Vanuit die combinatie van analytisch vermogen, betrokkenheid en een praktische instelling werkt Sterre aan haalbare en gedragen verbeteringen die processen slimmer, overzichtelijker en efficiënter maken.
