Ik ben een ervaren customer service & bedrijfsbureau professional. Ik functioneer het beste wanneer ik mijn expertise en ervaring kan inzetten om een afdeling naar een hoger niveau te tillen. Ik ben commercieel, resultaat- en klantgericht, leergierig, flexibel, analytisch en loyaal. Daarbij hanteer ik een gestructureerde werkstijl en communiceer ik helder en direct, met een gezonde dosis humor.
Ik ben hands-on, werk snel en gestructureerd, kan onder druk presteren en deinst niet terug voor een hoge workload. Door mijn ruime ervaring beweeg ik mij snel en gemakkelijk binnen elke organisatie.
Ik heb ruim 15 jaar ervaring, opgedaan binnen de industrie, FMCG en food/retail sector (o.a. Unilever, Procter & Gamble en Bakkersland).
Met oog voor excellente service verzorg ik de optimale orderverwerking voor mijn klanten. Ik werk klantgericht om een hoger rendement en een hogere klanttevredenheid te behalen. Door mijn analytisch vermogen en leergierigheid ben ik in staat eventuele knelpunten in het order-to-cash proces te signaleren, te analyseren en gestructureerd op te lossen.
Een overzicht van mijn relevante werkervaring:
Mijn expertise ligt op het gebied van customer service, order-to-cash optimalisatie en supply chain ondersteuning. Ik zet mijn kennis graag in om organisaties naar een volgend niveau te brengen.
